Facebook แพลตฟอร์ม Social ที่มีผู้ใช้กว่า 2,000 ล้านUser จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องกำหนดนโยบายต่างๆ เพื่อจำกัดให้ผู้ใช้งานอยู่ในกรอบ โดยยึกหลัก 3 ข้อ ความปลอดภัย – เพื่อให้ผู้ใช้รู้สึกอิสระและปลอดภัยในพื้นที่ของตนเอง การแสดงความเห็น – แสดงความเห็นได้อย่างอิสระเท่าที่เป็นไปได้ ความเป็นมาตรฐานเดียวกัน – ใช้แพลตฟอร์มได้อย่างเท่าเทียมกันทั่วทุกมุมโลก ซึ่งกรอบดังกล่าว จะมีการตรวจสอบเนื้อหาบน Facebook ในทุกๆ วัน ทั้งรูปภาพ วีดีโอ ข้อความต่างๆ ทำหน้าที่โดยพนักงานกว่าหมื่นคนจากทั่วทุก

ถึงแม้คนไทยจะเสพติดโซเชียลมากเพียงใด แต่การทำโฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์หรือช่องทางอื่นๆ ที่มากเกินไป ย่อมส่งผลในแง่ลบมากกว่า แต่ไม่ใช่กับ “การบอกแบบปากต่อปาก” หรือ “Word of Mouth” ที่ยังคงทรงพลังเสมอ เป็นการโฆษณาแบบตรงๆ สื่อสารสิ่งที่แบรนด์อยากถ่ายทอดไปยังผู้รับสาร โดยอาศัยกระบอกเสียงอย่าง “Micro-Influencers” เป็นตัวเล่าเรื่องราว Micro-Influencers คือใคร? แปลตรงตัวคือ กลุ่มผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กบนโลกโซเชียล แม้จะไม่เป็นที่รู้จักเท่าดารา มีผู้ติดตามอยู่ที่ 500 – 10,000 คน แต่กลับมี